オンラインサロン キャンセルポリシー

初回30日間全額返金保証

  • 初回入会時のみ適用
  • サービス開始日から30日以内の退会申出で全額返金
  • 返金時の振込手数料はお客様負担

購入・申込みのキャンセル

誤購入時の対応

  • プラン選択の誤り:サービス開始前であれば変更可能
  • 変更期限:入会日より7日以内
  • 返金対応:サービス開始前かつ申出が7日以内の場合のみ

入会申込みのキャンセル

  • サービス開始前:キャンセル可能
  • 返金:振込済み料金の全額(振込手数料除く)
  • サービス開始後:30日間全額返金保証制度に準ずる

契約期間と支払い

  • 最低契約期間:1ヶ月
  • 支払方法:クレジット決済(前払い制)
  • 振込手数料:お客様負担
  • 申込み受付:随時

中途解約について

  • 退会希望:前月末までにメール連絡
  • 日割り返金:なし
  • 退会時の義務
    ・Facebookグループからの退出
    ・LINEオープンチャットからの退出

再入会について

  • 再入会:可能
  • 手続き:新規入会と同様
  • 返金保証:対象外
  • 過去の利用履歴・特典:引継ぎ不可